Formation · Conseil · Ingénierie pédagogique

Faire évoluer durablement les pratiques commerciales, managériales et relationnelles de vos équipes

Formatrice-consultante senior et ingénieure pédagogique, je conçois et déploie des dispositifs de formation sur mesure — de l'analyse du besoin jusqu'au suivi terrain.

Vos équipes ont les compétences. Encore faut-il qu'elles s'expriment sur le terrain.

Une formation réussie ne se mesure pas au nombre de jours en salle, mais à ce qui change ensuite dans les pratiques. C'est ce que je construis avec vous :

01

Transformer réellement les pratiques commerciales, au-delà du discours

02

Faire évoluer les postures managériales, pas seulement les process

03

Harmoniser les pratiques d'un réseau ou d'une équipe dispersée

04

Ancrer une formation dans des comportements durables sur le terrain

05

Concevoir un dispositif pensé pour votre contexte, pas un module générique

Nos expertises

Six domaines d'intervention, un même fil : le transfert sur le terrain

Performance commerciale

Optimiser une démarche commerciale BtoB ou BtoC, de la prospection à la fidélisation.

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Management & intelligence collective

Identifier les moteurs d'une équipe et développer sa dynamique collective.

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Entraînement par simulateur IA

S'entraîner face à des mises en situation réalistes grâce à un simulateur conversationnel, pour ancrer les réflexes avant le terrain.

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Relation client

Adapter sa posture, personnaliser la relation, structurer ses entretiens.

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DISC & posture comportementale

Comprendre ses forces, ses zones de confort et d'inconfort, pour ajuster sa communication.

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Ingénierie pédagogique & dispositifs sur mesure

Concevoir un parcours de formation entièrement adapté à votre problématique.

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Notre méthode

Comprendre. Concevoir. Entraîner. Accompagner. Ancrer.

Chaque mission suit le même fil : analyse de votre contexte, conception d'un dispositif sur mesure, mise en situation proche du réel, puis suivi terrain pour ancrer durablement les nouvelles pratiques.

01 Préparation 02 Ingénierie pédagogique 03 Animation 04 Évaluation 05 Bilan 06 Suivi post-formation
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Preuves

Une expertise construite sur la durée

20 ans
d'accompagnement des entreprises
8–12
personnes par groupe, pour un vrai suivi individuel
2
certifications comportementales (DISC et Forces Motrices)
Badge certifiée praticienne DISC et Forces Motrices

« Nos clients nous confient leur matière première la plus précieuse : l'Humain. »

Ils m'ont fait confiance
Actual
aeos consultants
bizness
geomesure
weloge
porcelanosa
groupe pomona
akuit
solutions ee
cci marseille provence
waterair
edf enr
France Travail
Free Pro
Monoprix
Testoon
Aupal Campus
Ce qu'ils en disent

« Véronique est un coach au sens noble du terme qui vous permet de trouver en vous, avec ténacité, les réponses personnelles à toute question et problématique que nous pouvons rencontrer en tant que manager ou face à un client. Spécialiste de l'affirmation de soi, de la communication non verbale et de toute autre approche de manager, elle sait se mettre au niveau de nos attentes pour sortir une méthodologie qui deviendra votre bible du dépassement de soi et de l'efficacité, sans tomber dans des clichés que nous pouvons tous trouver par d'autres biais. Une rencontre marquante qui, des années après, apporte encore ses fruits. »

Nathaniel Hill

Responsable des ventes indirectes B to B — SFR Business

« Véronique est une professionnelle aguerrie et son parcours comme commercial et responsable commercial dans des milieux fortement concurrentiels lui donne une vraie légitimité pour former différentes populations. Je la recommande vivement pour la qualité de ses interventions. »

Alexandre Augustides

Directeur associé — AÉOS Consultants

« J'ai eu l'occasion de suivre plusieurs formations dispensées par Véronique que je vous recommande vivement. La qualité de ses formations résulte d'un savant mélange de sa capacité d'animation, d'intéressement de son auditoire, de la précision de ses supports et de ses illustrations, d'une expérience riche et variée, le tout souvent ponctué d'une bonne dose d'humour. »

Benoit Onillon

CEO — Market Center Keller Williams de Versailles

« J'ai suivi de nombreuses formations dans ma fonction précédente de manager de plateaux téléphoniques. La formation de Véronique atteint les sommets, tant par son professionnalisme que ses qualités humaines. À consommer sans modération ! »

Miguel Moysan

Consultant immobilier — Weloge, l'immobilier tout compris

« Véronique est pédagogue, investie, passionnée et dotée de vraies valeurs qui plaisent aux clients. Toujours disponible et souriante, je recommande ses formations et en redemande à nouveau ! »

Alexandre Bomhardt

Directeur commercial associé — TIMS Systèmes

« Même après 20 ans dans le management de la relation clients et des centres de relation clients, quelques piqûres de rappels que Véronique a su faire, en étant dynamique, pragmatique, tenace, efficace, interactive, pédagogue, bienveillante ! »

Sylvain Cortoys

Consultant immobilier — Weloge, l'immobilier tout compris

« Véronique a beaucoup d'expérience et sait en faire profiter à travers ses formations et ses contacts. Altruiste par nature, elle m'a prodigué beaucoup de conseils pertinents et pragmatiques… sans se prendre au sérieux. C'est une des formatrices que j'ai vraiment appréciées lors de mon cursus au CNAM. »

Mathias Meyer

Spécialiste relation client — Expert Clients

« Un réel plaisir lors de votre intervention au sein de notre entreprise pour cette formation. Très impliquée et participative, cette formation nous a tous apportée énormément de bonnes pratiques. Bravo Véronique et encore merci à vous. »

Fakhr Fakhry

Responsable régional Grand-Est — EDF ENR

« De la formation de haut niveau, avec des techniques efficaces et une bienveillance sans faille. On se sent mieux en fin de session, forts de ce que nous a été transmis et emplis d'énergie ! Merci sincèrement. »

Sophie Albarrazin

Directrice Crédit Mutuel des professions de santé du Var

« J'ai eu la chance de pouvoir me faire coacher par Véronique afin de développer mes compétences en qualité d'intervenante pour former des conseillers en immobilier. Véronique a réussi à me transmettre toutes les clés pour structurer mon intervention et me sentir à l'aise aussi bien sur le fond que sur la forme. Ses qualités d'écoute, d'analyse et d'enseignement m'ont transformé et permis d'exploiter tout le potentiel que je n'avais jamais réussi à mettre en avant jusqu'ici. En plus d'être brillante dans ses compétences de formatrice, consultante, elle est créative, bienveillante et rassurante. Aujourd'hui Véronique est devenue une vraie partenaire dans le cadre du développement de mon entreprise et m'accompagne sur l'ingénierie pédagogique et le management, je veux dire le pilotage d'équipe :). Je suis fan ! »

Dominique de Saint Laurent

CEO — Weloge, l'immobilier tout compris

« Véronique est investie auprès des étudiants ou des salariés qu'elle forme. La qualité de ses interventions est notamment due au précieux travail qu'elle réalise en amont de l'action de formation. En effet, elle réalise des supports aussi bien ludiques que professionnels et est toujours en quête d'innovation. La richesse de son parcours représente un atout non négligeable, très apprécié par son auditoire. Enfin, en véritable pédagogue, elle s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue… en quelques mots : une collaboratrice efficace avec qui il est très agréable de travailler et d'échanger. »

Aurélie Beven

Ingénieure pédagogique — Kedge Business School

« J'ai eu la chance de travailler avec Véronique qui s'est complètement immergée dans mon environnement de travail et la particularité de mon activité. La formation dispensée fut travaillée, contextuelle et impliquée, avec des actions concrètes sur le terrain. Evoluti-VE est un vrai atout pour votre équipe et s'adaptera parfaitement à différents projets. »

Jean-Nicolas Deurveilher

Business Development Manager — Leica-Geosystems

Un enjeu de performance commerciale, managériale ou relationnelle à faire évoluer ?

Parlons-en — sans engagement, pour identifier ce qui ferait vraiment la différence pour vos équipes.

Construisons votre dispositif